Rýchlosť reakcie pri telefonickej alebo e-mailovej komunikácii
Doba čakania
Vykonanie zákroku a splnenie očakávaní
Celkové hodnotenie
2.00
Na recepcii mi bolo povedane ze som si mohla za botulotoxin zaplatit menej pokial by som urobila online objednavku vopred, na to som komunikovala ze webova stranka mala nejasne specifikovane ci ide o kupu latky a jej dalsie manazovanie po vlastnej rezii alebo o predobjednavku ktora je dorucena priamo na ambulanciu. Co sa tyka formulara, nebolo mi povedane ze mam prist skor aby som ho vyplnila, lekraka by tak mala na mna stale dostatok casu a nemusela sa nahlit pri mojej konzultacii kedy sme mohli nieco podcenit. Nedostala som zaznam o tom aka konkretna latka mi bola podana, aby som pri inych klinikach mohla svoju historiu deklarovat. Zaroven aplikacia BTX bola znacne bolestiva oproti inej klinike, do ktorej som sa rozhodla vratit, pretoze tam mi chrasticky nevznikaju. Dakujem vsak za rychly termin.